Der Mediator fühlt sich den Kontrahenten allparteilich verpflichtet. Als neutraler Vermittler steuert er den Prozessverlauf mithilfe eines strukturierten Verfahrens. Er entscheidet nicht. Alle Konfliktbeteiligten erarbeiten gemeinsam und eigenverantwortlich eine fall- und problemspezifische Regelung oder Lösung, welche für die Zukunft tragfähig sein soll.

Vorteile der Mediation

Kostenersparnis: Ein Mediationsverfahren ist oft kostengünstiger als ein Gerichtsverfahren.
Win-Win-Lösung: Die Mediation will aufgrund unterschiedlicher Bewertungen von Interessen einen Kooperationsgewinn erzielen. Alle Beteiligten gehen als Gewinner aus dem Konflikt hervor. Für alle Seiten wird eine befriedigende Lösung gesucht.
Zeitgewinn: Die Parteien nehmen selbst Einfluss auf die Verfahrensdauer. Diese fällt oft kürzer aus als ein gerichtliches Verfahren.
Parteiautonome Lösungsfindung: Die Beteiligten definieren ihre Lösung eigenständig. So vermeiden sie unberechenbare Entscheidungen Dritter. Das Ergebnis der Verhandlungen bleibt bei den Parteien.
Befriedung und Beziehungserhalt: Beziehungen bleiben erhalten oder werden wiederhergestellt. Die Gegenseite soll als Partner akzeptiert werden. Weitere Streitigkeiten können auf diese Weise vermieden werden.